Gör som Erik – bli kundansvarig

En KA:s vardag Framtidens Kundansvariga (KA) har till uppgift att hjälpa företag att lösa sina behov och problem gällande personal och förstärkning. De är våra ansikten utåt och deras insatser står för den största delen av den marknadsföring vi gör ut mot våra kunder.

KA marknadsför Framtiden genom att träffa representanter i näringslivet, både i den privata och i den offentliga sektorn.

– En av de stora fördelarna med att jobba som Kundansvarig är den stora bredd av företag man träffar, säger Erik, kundansvarig hos Framtiden. Man lär sig otroligt mycket om olika branscher och verksamheter.

I KA rollen ansvarar man för följande:

• Etablera kontakt och träffa olika företag i din geografiska närhet.
• Besöka företag och berätta om vårt koncept samt ta fram en behovsanalys tillsammans med kunden.
• Sammanfatta behov och också skriva den överenskommelse som skall gälla mellan Framtiden och kunden.
• Göra överlämning till Personalansvarig.

– Vi försöker att så effektivt som möjligt använda vår tid, säger Erik. Dagen börjar oftast med 2 timmar med mötesbokning på morgonen följt av 2 till 3 möten under dagen. På eftermiddagen avsätter vi även lite tid för uppföljning och administrativa uppgifter.

Som KA är det viktigt att vara en god lyssnare och att ha en vilja att förstå och vilja hjälpa kunden med deras och dess behov. Det är också viktigt att ha en förmåga att skapa relationer och vara en person man får förtroende för. Våra KA är personer som har viljan och drivkraften att föra saker framåt för att sedan slutföra dem.

Hos Framtiden jobbar vi mycket med de värderingar som vi vill ska genomsyra företaget. Alla våra medarbetare står för dessa grundvärderingar och det resulterar i att vi har en arbetsstyrka som är engagerad, har en positiv grundinställning och som sätter service i främsta rummet.

– Det bästa med att jobba som KA på Framtiden är att mitt jobb är väldigt utvecklande, jag får göra saker som jag tycker är kul och mina kollegor är helt underbara!